公开制度
为了进一步深化和规范信息公开工作，促进医院民主管理、依法执业、诚信行医、构建和谐医患关系，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《医疗卫生机构信息公开管理办法》等文件要求，结合医院工作实际，进行了调整、充实、完善，制定本制度。
一、组织机构
(一)信息公开工作领导小组
组 长：程 进
副组长：彭良春
成 员：各行政职能科室负责人
下设办公室，设在院办。
主任：程永升
(二)信息公开监督小组
组长：郭泽伟
成员：刘 萱
信息公开工作责任分工将根据文件精神和医院实际进行调整，信息公开内容涉及到的责任部门为该项信息公开的承办科室，按照“谁主管谁负责”的原则，做好职责范围内的信息公开工作。
医院信息公开监督小组将不定期监督和检查信息公开工作，促进工作落实。对拒不履行信息公开责任，在信息公开中弄虚作假的，按规定责令整改。
二、信息公开的主要内容
医院信息，除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上都予公开。并遵循依法、真实、及时、有效的原则，做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开。
(一)向社会公开的主要内容
1.医院概况
(1)医院执业登记情况、基本信息；
(2)医务人员依法执业注册情况及相关资质信息；
(3)重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可；
(4)重点学科：各重点学科名称及学科带头人姓名、职称、主要工作和研究经历等；
(5)工作人员识别：姓名、职务等。
2.医疗服务信息
(1)医疗服务基本情况：科室设置、岗位职责、服务内容、服务窗口人员情况等；
(2)专科门诊安排情况：专科服务内容、特色，出诊专家姓名、专长及出诊时间；
(3)医院服务时间：门诊、急诊服务时间、出入院时间、住院查房时间、探视时间等；
(4)门急诊服务：门诊、急诊挂号，就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点；
(5)预约挂号方式：预约挂号时间、流程；
(6)住院服务：留观、入院、出院、转科、转院等管理制度和服务流程；
(7)特殊人群优先措施：对军人、老人、残障人员、急危重症病人等在内的特殊人群服务优先措施；
(8)医疗咨询、健康教育咨询服务信息：提供咨询服务的内容、时间、地点、方式。
3.便民服务：便民服务项目、方式。
(二)向内部职工公开的主要内容
1.医院重大决策事项
(1)医院的中、长期事业改革发展规划、年度工作计划与工作总结，完成年度计划情况；
(2)重大决策、中层干部任免、重大项目安排及大额度资金使用；
2.职工关注的相关信息：
(1)各级各类先进评选奖励的对象、条件、名额、程序，确定上报人选和评选结果；
(2)卫生技术人员培训、进修计划等；
(3)职工年度考核办法和结果；
(4)对违法违纪职工及医疗事故责任人的处理等；
(5)工会福利收支情况；
(6)根据职工要求公开的事项，在不涉及国家机密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私的情况下，对医院职工提出的事项，应及时予以公开。
三、信息公开的方式和时限
(一)信息公开的方式
根据信息公开内容的具体情况采取定时公开和随时公开、事前公开和事后公开相结合等多种形式，主要通过召开职代会、院周会以及信息公开栏、医院办公网、医院网站、电子显示屏等方式公开，并通过建立医院发言人制度、公布咨询、投诉、举报电话，进一步建立健全医院与病人、领导干部与职工沟通机制，积极维护病人的合法权益和保障职工的民主权利，促进医院科学发展。
(二)信息公开的时限
信息公开做到经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开，及时更新对外公开动态性的内容，做到准确及时、集中张贴、定时更换和方便醒目易懂，便于职工、病人和群众查阅和了解。对于涉及群众利益的重要事项，每次公开后都要认真听取群众意见，及时做出回应。
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