医院信息公开
安徽省医疗服务信息社会公开内容
信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
1.基本情况 | 1.1 重点（特色）专科 | 国家级 | 0 | 0 |
省 级 | 5 | 5 | ||
市 级 | 0 | 0 | ||
院 级 | 0 | 0 | ||
1.2 “江淮名医”人数 | 0 | 0 | ||
1.3 床医比 | 1：0.31 | 1：0.31 | ||
1.4 床护比 | 1：0.30 | 1：0.30 | ||
2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 329.17 | 353.94 | |
2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 5548.19 | 5458.57 | ||
2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | ||||
2.4 基本医保实际报销比例（%） | 城镇职工 | 77.31% | 76.56% | |
城乡居民 | 60.40% | 65.34% | ||
3.医疗质量 | 3.1 治愈好转率（%） | 90.31% | 99.16% | |
3.2 手术前后诊断符合率（%） | 96.41% | 87.55% | ||
3.3 急诊抢救成功率（%） | 0 | |||
3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） | 26.20% | 25.33% | ||
3.5 门诊输液率（%） | 2.885% | 2.717% | ||
3.6 无菌手术切口感染率（%） | 0 | 0 | ||
3.7 住院患者压疮发生率（%） | 0.32% | 1.53% | ||
3.8 出院患者手术占比（%） | 25.214% | 22.658% | ||
3.9 手术患者并发症发生率（%） | 0.89% | 0 | ||
4.运行效率 | 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） | 25.49% | 25.67% | |
4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） | 2 | |||
4.3 术前待床日（天） | 二级手术 | 1.29 | 1.34 | |
三级手术 | 3.34
| 3.13 | ||
四级手术 | 3.08 | 2.45 | ||
4.4 病床使用率（%） | 31.56% | 33.83% | ||
4.5 出院者平均住院日（天） | 10.18% | 10.62 | ||
4.6 门诊人次 | 49250 | 68218 | ||
4.7 出院人次 | 935 | 1378 | ||
5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 100% | 100% | |
6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | |||
附件3
医疗机构服务承诺内容
序号 | 承诺服务内容 |
1 | |
2 | 要文明服务。服务态度良好，语言文明礼貌，服务环境整洁，保护病人隐私。 |
3 | |
4 | 要首问负责。医护人员首问负责，不推诿、刁难患者。 |
5 | 要合理诊疗，合理检查，合理用药，因病施治。 |
6 | |
7 | 要费用查询。接受价格咨询，提供实时费用查询。 |
8 | |
9 | 要公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息等情况。 |
10 | 要接受投诉。投诉渠道畅通，投诉处理及时。 |
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