医院信息公开

黄山市中医医院2023年第一季度医疗服务信息社会公开表
来源 : 黄山市中医医院   发布时间:2023-04-14    浏览量:119

安徽省医疗服务信息社会公开内容

 

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1 重点(特色)专科

国家级

0

0

省  级

3

3

市  级

0

0

院  级

0

0

1.2 “江淮名医”人数

0

0

1.3 床医比

1:05

1:05

1.4 床护比

1:0.6

1:0.6

2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用(元)

276.84

249.96

2.2 住院患者人均医疗费用(元)

6145.54

6116.04

2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)

2.4 基本医保实际报销比例(%)

城镇职工

77.47%

76.77

城乡居民

62.40%

63.77

3.医疗质量

3.1 治愈好转率(%)

97.5%

98%

3.2 手术前后诊断符合率(%)



3.3 急诊抢救成功率(%)



3.4 抗菌药物使用强度(DDDs)

12.33

14.56

3.5 门诊输液率(%)

0

0

3.6 无菌手术切口感染率(%)

0

0

3.7 住院患者压疮发生率(%)

0.77%

0.12%

3.8 出院患者手术占比(%)

27%

22%

3.9 手术患者并发症发生率(%)



4.运行效率

4.1 门诊患者平均预约诊疗率(%)

7%

5%

4.2 门诊患者预约后平均等待时间(分钟)



4.3 术前待床日(天)

二级手术



三级手术



四级手术



4.4 病床使用率(%)

62.56%

55.91

4.5 出院者平均住院日(天)

10.90

9.57

4.6 门诊人次

39891

46727

4.7 出院人次

942

819

5.患者满意度

总体满意度(%)

95%

97%

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容(见附件3)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件3

 

医疗机构服务承诺内容

 

序号

承诺服务内容

1

要依法行医。医疗机构按诊疗科目开展医疗活动,无科室对外租赁、承包,医护人员持证上岗

2

要文明服务。服务态度良好,语言文明礼貌,服务环境整洁,保护病人隐私

3

三要诚信服务。维护患者合法权益,不发布虚假违法广告

4

要首问负责。医护人员首问负责,不推诿、刁难患者。

5

要合理诊疗。合理检查,合理用药,因病施治

6

要规范收费。严格医疗收费管理,规范收费行为,杜绝不合理收费

7

要费用查询。接受价格咨询,提供实时费用查询

8

拒收“红包”,恪守医德,坚持患者利益至上

9

要公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息等情况

10

要接受投诉。投诉渠道畅通,投诉处理及时。